Житель г.Чайковского в 2024 году в одном из автосалонов г. Уфы приобрел автомобиль марки KAIYI, 2023 года выпуска, стоимостью более двух миллионов рублей. При передаче товара ответчиком не выдана заполненная сервисная книжка на автомобиль, необходимая к предъявлению при прохождении технического осмотра у официального дилера по гарантии. Неоднократные обращения к ответчику с требованиями о выдаче сервисной книжки не имели положительного результата. Претензия, врученная продавцу, до настоящего времени оставлена без удовлетворения.
Для защиты нарушенных прав покупатель автомобиля обратился с иском в суд.
Ответчик, возражая относительно заявленных требований, указывал на надлежащее информирование о товаре, передачу всех документов вместе с транспортным средством, ссылаясь на наличие подписи покупателя в акте приема-передачи, содержащем сведения о передаче, в том числе, сервисной книжки.
В судебном заседании представитель истца настаивал на том, что сервисная книжка – это история транспортного средства, содержащая в себе сведения о том, когда и где обслуживался автомобиль, кто производил данные технические действия и иная информация, т.е. полная история обслуживания автомобиля.
Между тем, представленная стороной истца гарантийная (сервисная) книжка не содержит никакой информации о товаре (транспортной средстве), является незаполненной.
Поскольку совокупностью доказательств подтверждено предоставление истцу-потребителю гарантийной (сервисной) книжки в ненадлежащем виде, суд удовлетворил исковые требования истца.
Решением Чайковского городского суда на ответчика возложена обязанность по заполнению и выдаче покупателю транспортного средства гарантийной (сервисной) книжки на приобретенное транспортное средство.
Также с ответчика взыскана неустойка в размере 1 000 000 (один миллион) рублей, компенсация морального вреда в размере 10000 (десять тысяч) рублей, штраф 200000 (двести тысяч) рублей, государственная пошлина в размере  28000 (двадцать восемь тысяч) рублей и судебная неустойка в размере 1000 рублей за каждый день просрочки по истечении десяти дней с даты вступления в законную силу решения суда до фактического исполнения судебного акта.
Решение суда не вступило в законную силу.