Житель г.Чайковского в конце августа 2023 года приобрел новый автомобиль Cherry Tiggo 8 pro. Спустя неделю автомобиль сломался, перестал работать датчик ABS и появились многочисленные ошибки. Мужчина сообщил продавцу транспортного средства о неисправности, доставил ему автомобиль, потребовал заменить его на аналогичный. В результате осмотра покупателя авто обвинили в поломке, часть неисправностей непродиагностировали и отказали в гарантийном ремонте и замене машины. Через пару дней мужчина обратился к официальному представителю Cherry, где поломку признали гарантийным случаем, и выполнили все работы бесплатно и по гарантии.
После замены ошибки появлялись вновь. В начале декабря 2023 года машина встала на центральной дороге с теми же ошибками, как и раньше и добавилась ошибка трансмиссии. Движение автомобиля было невозможным, был вызван эвакуатор, машину доставили ответчику. Вновь были сброшены ошибки и автомобиль, как полностью исправный был передан владельцу 25.12.2023 года.
За время владения автомобилем мужчина неоднократно обращался к продавцу с требованием о замене автомобиля на новый.
Для защиты нарушенных прав покупатель автомобиля обратился с иском в суд с требованием о замене товара, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа.
Ответчик в судебное заседание представителя не направил, обратился с заявлением о рассмотрении дела в отсутствие представителя, в письменных возражениях указано, что истцом не представлены доказательства наличия существенных недостатков в транспортном средстве или нарушения сроков их устранения. Также истец выразил несогласие с заявленной суммой компенсации морального вреда.
Решением Чайковского городского суда на ответчика возложена обязанность произвести замену автомобиля марки CHERY Tiggo 8 Pro ненадлежащего качества, приобретенного по договору купли-продажи автотранспортных средств на новый автомобиль надлежащего качества той же марки, модели и комплектации или в аналогичной комплектации, в течение 60 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Также в пользу истца с ответчика взыскана неустойка в размере 2 000 000 рублей, с начислением 1 % по день фактического исполнения обязательств (по день замены автомобиля) за каждый день просрочки, компенсация морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 1 015 000 рублей, а также в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 18 800 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.